Saberlo es terriblemente importante y muchas personas erran, dejándose llevar por la aparente obviedad de la cuestión.
Porque si fabricas teléfonos móviles, generalmente tu competencia se encuentra en el resto de fabricantes de teléfonos móviles. Pero si organizas excursiones por espacios naturales, tu competencia fundamental probablemente no se encontrará en el resto de empresas que organizan excursiones por espacios naturales, sino en aquellas que venden otro tipo de ocio mayoritario.
Un fabricante de smartphones no tratará de poner en valor el hecho de tener un smartphone, tratará de poner en valor el suyo frente al resto. Pero a una empresa de excursiones turísticas por espacios naturales tal vez le resulte más beneficioso poner en valor la experiencia de una ruta por un paraje inigualable frente a comerte una hamburguesa y sentarte en una butaca de cine, antes que diferenciarse por sus canapés de bienvenida o su cóctel de despedida.
Reclamar atención funciona mejor si te diriges a la persona adecuada.